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Internet-Foren als Kommunikationsplattform für Support und Softwareentwicklung

Das Internet hat einen enormen Einfluss auf die Softwareentwicklung und ist zu einer wichtigen globalen Kommunikationsplattform geworden. Die Software-Branche profitiert in besonderem Maße von der Verbreitung des Internets. Einsatz neuer Entwicklungstechnologien und -tools ermöglicht einen verkürzten Entwicklungszyklus, wirft aber neue technische Fragen auf. In verschiedenen Software-Foren kann man schnell herausfinden, ob andere Menschen mit einem bestimmten Problem auch konfrontiert sind und welche Lösungen sie gefunden haben.

Die Fortschritte von neuen IT- und Netzwerktechnologien verändern die klassischen Geschäftsmodelle und führen nicht nur zu innovativen Produkten, sondern auch zum Etablieren neuer Kommunikationsformen. Soziale Netzwerke und Internet-Foren wirken positiv auf die Softwarequalität.

Das Internet revolutioniert die Kommunikation zwischen Spezialisten und Anwendern und schafft eine globale, länderübergreifende und offene Kommunikationsplattform, die jedem zur Verfügung steht. Die alten überholten Entwicklungspraktiken werden mit dem Internet dramatisch verändert – entweder ganz abgelöst oder verbessert und erweitert.

Support-Foren für Anwender

Das Produktmarketing konzentriert sich darauf, potenzielle Kunden auf die Unternehmenswebsite zu locken und sie zur Diskussion in Unternehmensforen zu animieren. Viele namhafte Softwarehersteller unterstützen ihre Softwareprodukte in Online-Diskussionsforen, in denen sich Benutzer gegenseitig helfen.

Spezialisierte Internet-Foren für Softwareentwickler

Entwickler-Foren dienen zum Austausch von Know-how, machen die besten Erfahrungen bekannt und geben nützliche Tipps, die jeder Softwareentwickler zu schätzen weiß. Entwicklerteams verwenden Internetplattformen für die Zusammenarbeit und so organisieren sich in verteilten globalen Softwareprojekten und virtuellen Teams. Entwickler haben sofortigen Zugriff auf die neuesten Produktinformationen, Programmiertechniken und Tools und können diese Informationen in ihren Aufgaben und Projekten verwenden.

Fazit

In Software-Foren können Sie Ihre persönlichen Kontakte knüpfen und Gruppen zu praktisch jedem Thema der Softwareentwicklung oder Anwendung aufbauen. Software-Foren haben sowohl positive als auch negative Aspekte. Positiv ist, dass man Kontakte zu anderen Spezialisten weltweit aufbauen kann. Andererseits werden in Foren manchmal unseriöse oder falsche Lösungen verbreitet, die nicht nur irritieren, sondern auch immensen Schaden verursachen können. Es ist ratsam, jede erhaltene Lösung vorher zu prüfen, bevor diese wirklich umzusetzen. Der Firmensupport des Softwareherstellers hilft Ihnen bei Bewertung der in einem Software-Forum gefundenen Lösung.

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